• Darle a BOOST (PROMOCIONAR) a una publicación existente de tu página de fans NO es hacer campañas de publicidad. Eso es darle un impulso. Si realmente quieres impulsar un post orgánico ya publicado la mejor forma es hacerlo a través del administrador de anuncios para sacarle el máximo partido a cada dólar que inviertes.
• Hacer campañas de publicidad sin el Business Manager es estar limitado y más si gestionas a clientes.
• No utilizar el Facebook Pixel (instalarlo en nuestra web y usarlo en campañas) significa perder dinero y sobre todo perder la oportunidad de mostrarle anuncios a usuarios que nos visitan en nuestra web. El Facebook Píxel nos permite segmentar mejor. ¿No te gustaría hacer la misma campaña de retargeting de Amazon? Esa campaña donde después de ver un producto en Amazon el mismo te persigue por redes sociales y páginas webs. Con el píxel tú también podrás mostrarle un anuncio a usuarios interesados.
• Instagram es una ubicación más para mostrar tus anuncios y aún debes trabajarlo de forma separada porque el mismo anuncio de Facebook NO encaja en Instagram. Este es un error que cometen muchos anunciantes.
• La segmentación de Facebook es más amplía que poner intereses básicos (marketing digital, social media managers, etc.).

Funcionalidades principales de Facebook Ads

El administrador de anuncios de Facebook Ads es muy completo y ofrece diferentes funcionalidades que quiero repasarte:

• Estadísticas de público | para crear segmentaciones o para analizar audiencias. Por ejemplo: ver qué intereses tienen los fans de tu competencia.
• Públicos | para crear un grupo de usuarios que puedes incluir o excluir en tus campañas. Hay distintos tipos de públicos:
  • Públicos guardados (segmentas por datos demográficos, intereses y comportamiento).
  • Públicos personalizados (importas tu base de datos, creas un grupo de usuarios a raíz del tráfico de tu web, creas otro grupo con la gente que ha interactuado con tu perfil de Instagram, etc.).
  • Públicos similares (puedes crear un nuevo grupo de personas a raíz de tu página de fans o tu tráfico web e inclusive tu base de datos).
• Pixel | para medir todos los eventos que se activan en tu página una vez que instalas el código invisible. Desde las visitas, hasta los leads, ventas, upsells, etc.
• Analytics | es como el Google Analytics de tus anuncios, aquí puedes hasta ver cuántos usuarios compran después de dejarte un comentario

Cómo configurar una campaña de anuncios en Facebook

1 – Tu situación actual

Analiza tu situación actual para determinar si de verdad necesitas publicidad ahora mismo. No me malinterpretes, creo que todo negocio debe invertir en publicidad, pero esta inversión debe venir cuando tenemos todo bien afinado. En mi blog tengo cientos de miles de visitas cada mes que me ayudan a validar mi proceso de compra, desde los artículos que leen mis clientes, lead magnets que se descargan y consumen y cursos que compran orgánicamente o por acciones de venta por email.

2 – Objetivos y Metas

Tu objetivo es lo qué quieres conseguir con tu campaña de anuncios y tu meta es lo que deseas alcanzar con esa misma campaña. Son cosas diferentes, por ejemplo:

• Objetivo principal – aumentar las ventas de mi tienda online
• Objetivos secundarios – aumentar el 20% de mis ventas a través de publicidad online
• Objetivos secundarios – no invertir más del 50% del valor de mis productos con la publicidad online. Os aclaro, si mi curso cuesta 197 dólares significa que no quiero pagar más 98 dólares por cada nuevo cliente. OJO con esto, cuando estás en el negocio de escalar y vender con publicidad no me importaría pagar 197 dólares porque realmente me enfoco en el LTV (Lifetime Value) y se que un cliente que compra hoy 197 en unos meses gastará 300-500 dólares más. Lo que significa que realmente hoy pago 197 dólares pero sigo teniendo ganancias con los upsell que haré.

Ahora repasaremos las metas (siempre mejores que tus objetivos):

• Aumentar mis ventas en un 50%
• Mantener mi CPA en 50-75 dólares para tener mayor retorno de mi inversión.

Podréis pensar que soy ambiciosa con mis metas, pero la realidad es que sin ellas me limitaría a conseguir resultados que solo pagarían la nómina de mis empleados.

3 – Definiendo lo básico

Hay algunas cosas básicas que necesitas tener en cuenta al momento de crear tu campaña:

• Dónde pasa la magia, es decir donde los usuarios acceden a la información de lo que estoy vendiendo. Estas páginas tienen que estar optimizadas para seducir y convencer.
• Cómo medimos las conversiones, tenemos que instalar el Facebook Pixel y tener nuestro Google Analytics bien configurado para medir cada evento (conversión) de nuestra web, desde las visitas hasta los leads y ventas.
• Cuánto te quieres gastar para cumplir tus objetivos. Por ejemplo:
  • Invertiré 20 dólares al día en cada conjunto de anuncios (si tenemos 4 serían 80 dólares al día)
  • No pagaré más de 80 dólares por cada venta
• Cuánto tiempo tendré activa mi campaña. Toda campaña tiene una fecha de inicio y una de finalización (aún con optimizaciones las campañas mueren en determinado momento). Si tienes poca presupuesto es mejor que pongas pocos días en vez de estirar el presupuesto. Lo que sí te recomiendo es que re-inviertas tus ganancias para conseguir mejores resultados.